【キャリア別】一から出来る!MNP転出の手続きまとめ

 

ワカ子

格安スマホに今の電話番号を乗り換えてからも使用したい場合はMNP予約番号を取得しなきゃならないの
そうなの?知らなかった!

ミル子

MNP転出と転入の方法について詳しく教えてください!

MNP転出は電話・MNP転入はネットから行うことが出来ます。一つずつご説明しましょう。

【乗り換え】MNP予約番号を取得して、MNP転出する方法

MNP予約番号する方法は大きく分けて2つあります。

  • 自分で電話をかけて取得する
  • 店頭で取得する
  • ネットから行う

自宅の近所にショップがあるならそちらで取得するのもいいですが、
電話でもすぐに取得できるし、何より簡単なのでそちらをおすすめします。

またMNPを取得するには購入時に決めた4桁のネットワーク暗証番号が必要です。
覚えてない方はショップで再発行してもらってからの取得になります。
(そこでついでにMNP予約番号取得までやってもらうと良いですね)

【ドコモ】MNP予約番号を取得する場合

電話で予約番号を取得する場合

  • (ドコモの携帯・スマホから)局番無しの151
  • (一般電話から)0120-800-000

受付時間:9:00~20:00

【ドコモ】ネットで取得する場合

Myドコモ➡ログイン➡ドコモオンライン手続き

ネットから取得する場合

  • dアカウント
  • パスワード
  • ネットワーク暗証番号

以上3つが必要になります。

受付時間:9:00~21:30(年中無休)

電話をかけて取得するより受付時間が長いので、電話が間に合わなかった方にも
ネットはおすすめです。

【au】MNP予約番号を取得する場合

★電話で取得する

電話で取得する場合は、0077-75470にかけます。(フリーダイヤル・携帯でも固定電話でもOK)
その際に購入時に決めたネットワーク暗証番号を聞かれるので、事前に用意しておくようにしてください。

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

★ネットで取得する

EZWeb➡お客様サポート➡申し込む/変更する➡au 携帯電話ポータビリティ

受付時間:9:00~21:30(年中無休)

【ソフトバンク】MNP予約番号を取得する場合

電話で取得する場合

・ソフトバンクのスマホ・携帯で5533
・固定電話からは0800-100-5533

受付時間:9:00~20:00

インターネットで取得する場合

Myソフトバンクから取得することが可能ですが、
iPhoneやスマホは使えません。
ガラケーのみです。

MNP転出の際に気をつけるべきこと

MNP転出の際には

  • 携帯電話の番号
  • ネットワーク暗証番号
  • (店頭では)身分証明書

以上の3つの物が必要になってきます。

もしネットワーク暗証番号(4桁)が分からない場合は
店頭で本人確認をしてから取得しなおさなければなりません。

手続き自体は簡単で、特に難しい点はないんですが
キャリアによっては引き止められることもあります。
「今ならお得な○○をご案内させていただきますよ!」
と言われて電話ならそこまでしつこくもありませんが、
店頭はもう少し時間をかけられる可能性もあります。

相手も商売なので言うなというわけにはいきません。
丁重にお断りしましょう。

あと余談ですが、ネットで解約方法をチェックする際
ページが大変見つけにくいです。

これはキャリアは引き止めることに必死で、解約する際の情報が
出てこないようにリンクを見つけにくくしているんです。

今回記事を書くうえでもちょっと面倒だったので、
ここでキャリアごとに解約の詳細を記載した公式サイトのページを
まとめて貼っておきます。
ここからご覧ください。

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